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Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre AirDrop Network

Primeros Pasos

¿Qué es AirDrop Network??

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AirDrop Network es una plataforma premier de distribución de airdrops basada en Solana. Conectamos usuarios con airdrops exclusivos de tokens mientras proporcionamos un programa de afiliados para ganar ingresos pasivos a través de referidos.

¿Cómo creo una cuenta??

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Click "Get Started" on the homepage, fill in your username, email, and password. Select your preferred membership tier and complete the registration. You'll then need to verify through our KYC process.

¿Es gratis usar AirDrop Network??

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Ofrecemos un nivel Gratis con características básicas. Para acceder a características avanzadas como el programa de afiliados y airdrops premium, puedes mejorar a los niveles Networker (0.25 SOL) o Merchant (2.5 SOL).

¿Qué necesito para empezar??

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Necesitas una billetera Solana (como Phantom, Solflare, o cualquier billetera compatible con SPL), algo de SOL para la tarifa KYC, y una dirección de correo válida.
Verificación KYC

¿Qué es KYC y por qué es requerido??

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KYC (Conoce a Tu Cliente) es nuestro proceso de verificación basado en blockchain. Asegura que cada usuario sea único y previene fraudes. La propiedad de tu billetera se verifica mediante un pequeño pago de SOL.

¿Cómo funciona el proceso KYC??

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1) Register your account. 2) You'll receive a unique verification address. 3) Send the required SOL amount from your wallet to this address within 24 hours. 4) The wallet you send FROM becomes your verified airdrop address.

¿Cuáles son las tarifas KYC??

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Nivel Gratis: 0.05 SOL, Nivel Networker: 0.25 SOL, Nivel Merchant: 2.5 SOL. Estas son tarifas ÚNICAS que también sirven como activación de tu membresía DE POR VIDA. ¡Sin pagos recurrentes nunca!

¿La verificación KYC es un proceso único??

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¡Sí! La verificación KYC se hace UNA VEZ y es válida DE POR VIDA. Nunca necesitarás verificarte de nuevo ni pagar tarifas de renovación. Tu estado verificado es permanente.

¿Cuánto tiempo toma la verificación KYC??

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Una vez que envías el pago, la verificación es típicamente automática y toma solo unos minutos. En algunos casos, la revisión manual puede tomar hasta 24 horas.

¿Puedo usar una billetera de un exchange??

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No, you must use a personal wallet like Phantom or Solflare. Exchange wallets don't allow you to receive airdrops directly, and you don't control the private keys.

¿Qué pasa si envío la cantidad incorrecta??

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Please send the exact amount shown. If you send more, the excess may be applied as a credit. If you send less, you'll need to contact support.
Niveles de Membresía

¿Cuáles son los diferentes niveles de membresía??

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Ofrecemos tres niveles: Gratis (acceso básico), Networker (10% comisiones de afiliado, airdrops premium), y Merchant (40% comisiones, airdrops VIP, soporte dedicado).

¿Puedo mejorar mi membresía después??

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¡Sí! Puedes mejorar tu membresía en cualquier momento pagando la diferencia entre tu nivel actual y el nivel deseado. Contacta soporte para procesar una mejora.

¿Qué beneficios obtienen los niveles más altos??

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Los niveles más altos reciben: mayores comisiones de afiliado (Networker 10%, Merchant 40%), acceso a airdrops exclusivos, soporte prioritario, y acceso anticipado a nuevas características.

¿La tarifa de membresía es un pago único??

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Sí, todas las tarifas de membresía son pagos únicos. No hay cargos recurrentes, suscripciones mensuales, ni tarifas de renovación. Una vez que pagas, tu membresía es válida DE POR VIDA.

¿Por cuánto tiempo es válida mi membresía??

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Tu membresía es válida DE POR VIDA. No hay fecha de expiración, no se requiere renovación, y no hay tarifas recurrentes. Paga una vez, benefíciate para siempre.

¿Puedo transferir mi membresía a alguien más??

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Las membresías pueden ser transferidas a herederos legales en caso de fallecimiento. También apoyamos la designación de beneficiarios para transferencias de herencia más fluidas. Contacta soporte para detalles.
👨‍👩‍👧‍👦 Herencia y Transferencia

¿Mi membresía puede ser heredada por mi familia??

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¡Sí! AirDrop Network reconoce tu membresía como un activo digital valioso. En caso de tu fallecimiento, tus derechos de membresía, red de referidos, comisiones acumuladas, y estado de nivel pueden ser transferidos legalmente a tus herederos.

¿Cómo funciona el proceso de transferencia por herencia??

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Los herederos deben contactar a nuestro equipo de soporte y proporcionar documentación legal válida: certificado de defunción, certificado de herencia o testamento, y prueba de identidad. Nuestro equipo procesará la transferencia dentro de 7-14 días hábiles.

¿Puedo designar un beneficiario para mi cuenta??

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Sí, puedes designar un beneficiario en la configuración de tu cuenta. Esto hace el proceso de herencia más fluido y rápido para tus seres queridos.

¿Qué activos son transferibles a los herederos??

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Todos los beneficios de membresía son transferibles: tu estado de nivel (Gratis/Networker/Merchant), dirección de billetera verificada, red de referidos, comisiones acumuladas, retiros pendientes, y asignaciones de airdrop.

¿Hay una tarifa por transferencia de herencia??

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No, no hay tarifa por transferencias de herencia. Creemos que tus activos digitales deben pasar a tu familia sin costos adicionales.

¿Qué pasa con mi red de referidos después de la transferencia??

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Toda tu red de referidos se preserva y transfiere al heredero. Continuarán recibiendo comisiones de tus referidos existentes y pueden agregar nuevos.
Programa de Afiliados

¿Cómo funciona el programa de afiliados??

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Comparte tu enlace de referido único. Cuando alguien se registra y completa KYC a través de tu enlace, ganas una comisión de su tarifa KYC. Networkers ganan 10%, Merchants ganan 40%.

¿Quién puede participar en el programa de afiliados??

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Solo los miembros Networker y Merchant verificados por KYC pueden participar. Los miembros del nivel Gratis no pueden ganar comisiones de referidos.

¿Dónde encuentro mi enlace de referido??

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Tu enlace de referido único está disponible en tu panel bajo la sección "Referidos". Puedes copiarlo y compartirlo en redes sociales, sitios web, o directamente con amigos.

¿Cuándo recibo mis comisiones??

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Las comisiones se acreditan a tu cuenta inmediatamente después de que tu referido complete KYC. Puedes retirarlas una vez que cumplan el umbral mínimo de retiro.

¿Hay un límite de cuántas personas puedo referir??

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No, there's no limit! The more people you refer, the more you earn. Build your network and maximize your passive income.
Airdrops

¿Cómo recibo airdrops??

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Once you're KYC verified, you're automatically eligible for airdrops. Tokens are sent directly to your verified wallet address. Check the Airdrops section in your dashboard for available drops.

¿Con qué frecuencia se distribuyen los airdrops??

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La frecuencia de airdrops varía según asociaciones y lanzamientos de tokens. Anunciamos nuevos airdrops a través de notificaciones por correo y en nuestra plataforma. Los niveles premium obtienen acceso a drops más frecuentes.

¿Necesito hacer algo para reclamar airdrops??

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Para la mayoría de airdrops, simplemente estar verificado por KYC es suficiente. Algunos airdrops especiales pueden requerir que hagas clic en "Aplicar" en tu panel.

Why didn't I receive an airdrop?

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Razones comunes: KYC no completado, nivel de membresía no elegible, cuota de airdrop llena, o problemas con la dirección de billetera. Revisa tu panel para el estado de elegibilidad.

¿Qué tipos de tokens pueden ser airdropados??

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Distribuimos tanto tokens Solana (SPL) listados como no listados. Los tokens listados son negociables en exchanges, mientras que los tokens no listados son nuevos proyectos que pueden listarse en el futuro. Los miembros VIP (Merchant) y Networker obtienen acceso prioritario a airdrops de tokens premium. Para tokens en otras redes blockchain (Ethereum, BSC, Polygon, etc.), organizamos campañas especiales de airdrop exclusivamente para miembros de niveles elegibles.

¿Garantizan que los tokens airdropados serán listados en exchanges??

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No, no proporcionamos garantías de listado. Aunque muchos tokens que distribuimos eventualmente pueden listarse en exchanges, esto depende enteramente de los proyectos de tokens mismos. Somos una plataforma de distribución de airdrops, no un servicio de listado. Siempre haz tu propia investigación (DYOR) antes de tomar decisiones de inversión basadas en tokens recibidos.

¿Cómo puedo rastrear tokens no listados en mi billetera??

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Para rastrear tokens Solana no listados que pueden no aparecer en interfaces de billetera estándar, recomendamos usar una billetera de tokens SPL compatible con móvil como Phantom Mobile, Solflare Mobile, u otras billeteras compatibles. Estas billeteras te permiten agregar direcciones de tokens personalizadas y ver todas tus tenencias de tokens, incluyendo tokens no listados.

¿Necesito pagar tarifas de gas para recibir airdrops??

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¡No! Nunca pagas tarifas de gas para recibir airdrops. AirDrop Network cubre todos los costos de transacción para distribuciones de airdrop. Tus tokens se entregan directamente a tu billetera verificada completamente gratis. El único costo que pagas es la tarifa única de verificación KYC para tu nivel de membresía.

¿Tengo control total sobre mis tokens airdropados??

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¡Absolutamente! Una vez que los tokens son airdropados a tu billetera verificada, tienes 100% control total sobre ellos. Puedes mantener, vender, intercambiar, transferir, o hacer lo que desees con tus tokens. Nunca tenemos acceso a tu billetera o tus tokens después de la distribución. Tus llaves, tu cripto.
Retiros

¿Cómo retiro mis ganancias??

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Go to the Retiros section in your dashboard, enter the amount you wish to withdraw, and confirm. Funds are sent to your verified KYC wallet address.

¿Cuál es la cantidad mínima de retiro??

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La cantidad mínima de retiro es típicamente 0.1 SOL. Revisa tu panel para el mínimo actual.

¿Hay tarifas de retiro??

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Una pequeña tarifa (típicamente 1%) se deduce para cubrir costos de transacción blockchain y mantenimiento de la plataforma.

¿Cuánto tiempo toman los retiros??

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La mayoría de retiros se procesan dentro de 24 horas. Durante períodos de alto volumen, puede tomar hasta 48 horas.
Seguridad

¿Están seguros mis datos??

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¡Sí! Usamos encriptación estándar de la industria (SSL/TLS), hash seguro de contraseñas, y auditorías de seguridad regulares. Nunca almacenamos las llaves privadas de tu billetera.

¿Puedo cambiar mi dirección de billetera verificada??

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Por razones de seguridad, las direcciones de billetera no pueden cambiarse después de la verificación KYC. Esto previene acceso no autorizado a tus airdrops. Contacta soporte para circunstancias excepcionales.

¿Qué debo hacer si sospecho acceso no autorizado??

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Inmediatamente cambia tu contraseña, revisa tu actividad reciente de cuenta, y contacta a nuestro equipo de soporte.

¿Aún tienes preguntas??

Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte

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